Нормативные документы
Законодательством Латвийской Республики предусмотрено, что владелец Интернет-магазина должен оставлять за собой условия доставки и возврата товара, а также право отказа. Такое бронирование называется дистанционным договором (Постановление Кабинета Министров).
Дистанционный контракт
Продавец товаров, предлагаемых в данном Интернет-магазине, с одной стороны, именуемый в дальнейшем Продавец, и лицо, оформляющее заказ, именуемое в дальнейшем Покупатель, с другой стороны, заключают следующий Договор:
Продавец обязуется продать и доставить товар Покупателю в соответствии с заказом Покупателя.Порядок доставки и оплаты
Покупатель заказывает товары через этот веб-сайт, указывая тип и количество заказываемых товаров. Покупатель имеет возможность оплатить товар с помощью встроенных в Интернет-магазин платежных инструментов или путем оплаты счета, подготовленного продавцом и отправленного Покупателю по электронной почте. Счет составляется в электронном виде и действителен без подписи.
Продавец обеспечивает доставку товара в течение 20 дней с момента поступления оплаты за товар, согласовывая время доставки с Покупателем.Право на отзыв
Покупатель обязан вернуть товар Продавцу в течение 7 дней после отправки письма об отказе. Все расходы, которые возникнут в связи с возвратом товара Продавцу, несет Покупатель.
Покупатель не может воспользоваться правом отказа, если:
- заказанные товары не могут быть возвращены из-за их характера, являются скоропортящимися или могут быть быстро использованы;
- заказанный товар изготавливается непосредственно Покупателю по индивидуальному заказу;
- покупатель вскрыл упаковку аудио- или видеозаписи или программы для ЭВМ.
Часть шестая статьи 12 Закона о защите прав потребителей Латвийской Республики гласит, что «потребитель несет ответственность за сохранение качества и безопасности продукта в период осуществления права на отказ». Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в осуществлении права отказа или взимать компенсационную плату, если товар поврежден в результате небрежного обращения с товаром в процессе использования или без соблюдения инструкций, если оригинальная упаковка товара утеряна или его упаковка значительно повреждена.
Обработка данных
Вводя необходимую информацию при оформлении заказа, Покупатель подтверждает, что ознакомился и согласен с тем, что предоставленные им данные используются для того, чтобы Продавец мог принять заказ Покупателя и доставить товар в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. Латвийская Республика. Вводя информацию, Покупатель соглашается с тем, что на указанный адрес электронной почты будут приходить уведомления, связанные с обработкой заказа Покупателя.